استفاده از تصاویر ویدئویی در فروشگاههای آنلاین
اهمیت ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی برای حصول نتیجه مناسب برهیچ کس پوشیده نیست. این روزها فروشگاههای اینترنتی زیادی را در فضای وب مشاهده می کنید که در هر روز و هر ساعت از شبانه روز مشغول فعالیت هستند. با گسترش دسترسی مردم به فضای اینترنتی و ظهور سایت های فروشگاهی آنلاین، رشد خرید نیز به مراتب چشمگیر شده است.
پیش بینی ها نشان می دهد که ارزش کسب و کار های آنلاین تا سال 2024 به 440 میلیارد دلار نیز می‌رسد. امروزه خرید آنلاین در بین مصرف کنندگان به دلیل مزایایی مانند تنوع بیشتر، زمان کمتر صرف کردن و غیره محبوبیت بسیار زیادی دارد. با تمام این موارد روند تصمیم گیری خریدارها در سال های اخیر تفاوت پیدا کرده است و حضور تصاویر ویدئویی در صفحه معرفی محصول پررنگ تر شده است.
نگران نباشید حتی اگر یک کسبوکار کوچک دارید، با حضور ویدئوهای معرفی محصول می توانید حتی با شرکت های بزرگ نیز رقابت نمایید.اگر سایت فروشگاهی آنلاین دارید، باید تعاملات کاربر و تجربه خرید آن را جدی بگیرید. یک اشتباه در خرید آنلاین اعتبار شما را بسیار خدشه دار می کند. اگر می خواهید به بیشترین فروش دست پیدا کنید مواردی که در این مقاله باهم مرور می کنیم را جدی بگیرد. همراه ما باشید.
چگونه تصاویر ویدئویی می‌توانند تجربه خرید آنلاین را بهبود بخشند؟
اهمیت تصاویر ویدیویی در طراحی سایت فروشگاهی یک تجربه خرید آنلاین متفاوت می سازد. برای اینکه کاربر را در صفحه محصول فروشگاه اینترنتی خود نگه دارید؛ باید محتوای مناسب ارائه دهید. ویدئو مارکتینگ با حضور اینترنت پرسرعت، رشد و گسترش فضای مجازی توانسته در کنار تولید محتوای متنی و عکسها فضای خرید اینترنتی را پرسرعت پیش ببرد. تصاویر ویدئویی با دقت و ظرافت بسیار بالا توانسته بازدید و ترافیک بالایی را در جهان به همراه داشته باشد.
رسالت شما از حضور ویدیو در فروشگاه آنلاین آسان کردن فرآیند تصمیم‌گیری برای مخاطب است. به عبارتی یعنی کاری کنید که مخاطب بتواند کاملا با محصول آشنا شود و در آخر تصمیم بگیرد که این محصول برای او مناسب است یا خیر.
ویدیوها جدای از نگه داشتن مخاطب در سایت باعث تسریع فرایند اعتمادسازی نسبت به کسب وکار و فروشگاه اینترنتی شما می‌شوند. برای جلب اعتماد بیشتر از اعضای تیم خود برای ارتباط مستقیم با مخاطب کمک بگیرید. در زمان تولید محتوای ویدئویی برای محصول در نظر بگیرید که کاربر شما هیچ اطلاعاتی در رابطه با محصول ندارد. محصول را تازه دیده و قصد دارد که آن را خریداری کند. نوشتن یک عنوان ساده، قیمت و یک توضیح یک خطی برای ترغیب مشتری به خرید هیچ کمکی نخواهد کرد. در این شرایط مخاطب اصلا نمی تواند تصمیم بگیرد که آیا محصول مناسب است یا خیر.
استفاده از تصاویر ویدئویی و جلب اعتماد مشتریان | لزوم ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی
طبیعی است که در هنگام خرید غیر حضوری از سایت فروشگاهی امکان لمس و بازدید عینی محصول وجود ندارد. کاربران ناچارند که تنها بر اساس تعاریف وب سایت نسبت به محصول، خرید خود را نهایی کنند و از ویژگی های آن مطلع شوند.
فروشگاههای آنلاین برای جلب اعتماد مشتریان با ساخت و انتشار ویدئوهای باکیفیت و با جزئیات کامل سعی دارند که تصمیم گیری را برای کاربر راحت تر کنند. زیرا ویدئوهای محصولات و تصاویرویدئویی گویای بسیاری از ویژگی‌های محصول هستند. به همین علت بسیاری از وب سایت‌های فروشگاهی از تصاویر ویدئویی بسیار باکیفیت برای ارائه محصولات خود کمک می‌گیرند.
تصاویر ویدئویی که توسط مجموعه ضبط شود به منزله یک سند برای نشان دادن ماهیت محصولات است که از این نظر بسیار حائز اهمیت خواهد بود. حضور تصاویر ویدئویی جدای از اعتمادسازی کاربر به برندینگ کسب وکارتان نیز کمک خواهد کرد..
در نهایت باید گفت: بسیاری از کاربران و مشتریان با تکیه و اعتماد به تصاویر ویدئویی اقدام به خرید محصولات میکنند. عکاس باید برای ثبت تصاویر ویدئویی محصول از دید مشتری به آن نگاه کند تا بهترین نتیجه بگیرد. بنظر شما چه نوع محتواهایی ویدئویی برای جلب توجه مخاطب مناسب است؟ در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد.
چه نوع محتواهای ویدئویی برای جلب توجه مشتریان در فروشگاههای آنلاین مناسب است؟
همانطور که آگاه هستید، محتوای ویدئو در جلب نظر مشتری و ترغیب آن به خرید بسیار تاثیرگذار است. ویدئوی توضیح دهنده برای جذب نظر مشتریان جدید یا ویدئوهای تبلیغاتی که کسبوکارتان را به بهترین شکل نمایش دهد؛ موثرترین ابزار برای افزایش درآمد سایت فروشگاهی شما به شمار می رود.
ویدئوی معرفی محصول | ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی
اهمیت تصاویر ویدیویی در طراحی سایت فروشگاهی حتی در زمان معرفی محصول یا خدمات از اهمیت بالایی برخوردار است. ویدئو معرفی با نمایش ویژگی، قابلیت های محصول به طور موثری با زبان ویدئو سعی دارد که محصول را معرفی نماید.
ویدئوی معرفی محصول | ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی
ساخت ویدئوهای آنباکسینگ یکی از روش های جذاب مارکتینگ و تبلیغات ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی است. طبق آمارهای منتشر شده بسیاری از مردم قبل از خرید هر محصولی سعی دارند که به کمک ویدئوهای آنباکسینگ و ویدئوهای توضیحی در رابطه با محصول اطلاعاتی بدست بیاورند. حضور این سبک از ویدئوها در وب سایت فروشگاهی شما باعث ترغیب مشتریان و در نتیجه خرید محصول می گردد.
ویدئو آنباکسینگ جزئی از روش‌های جذاب مارکتینگ و تبلیغات کسب کارهاست. با توجه به اینکه 81 درصد از مردم قبل از خرید هر محصولی به‌صورت آنلاین به دنبال ویژگی های محصول هستند، استفاده از ویدئوهای آنباکسینگ توسط برندها و اینفلوئنسرها می‌تواند به عنوان یک ابزار بازاریابی عالی برای افزایش آگاهی از برند و ترغیب مشتریان و مخاطبان هدف به خرید محصول استفاده شود.
ویدئوی آنباکسینگ شامل بخش‌های مختلفی چون کیفیت بسته‌بندی تا دستورالعمل‌های نحوۀ استفاده از محصول را در برمی‌گیرد. جدای از این موارد، این تکنیک یک راه عالی برای نشان دادن کیفیت کالا به مشتریان و مخاطبان خواهد بود. اگر مشتریان بالقوه در مورد خرید محصولی نگرانی یا تردیدی دارند، بعد از دیدن ظاهر و عملکرد آن در زندگی واقعی، تغییر نظر خواهند داد.
ویدئوهای کارکرد محصول
شاید مهم‌ترین ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی که تاثیر مستقیم بر افزایش فروش محصول داشته باشد؛ ویدیو کارکرد محصول باشد. ویدئو نقد و بررسی با نحوه استفاده و عملکرد محصول تمام ویژگی و نکات مثبت را در قالب یک ویدیو نمایش می دهد. اصولا ویدئوهای نقد وبررسی خیلی طولانی نیستند و برای تبلیغات و معرفی یکی از بهترین‌ها هستند.
نکته: ویدیو کارکرد محصول نه معرفی است نه بررسی تخصصی، بلکه تنها نمایش عملکرد محصول را نمایش خواهد داد. اگر شما نیز به دنبال ساخت ویدیو هستید، با ترکیب معرفی، آنباکس و عملکرد محصول تمامی سوالات کاربر را به درستی پاسخ خواهید داد. اگر این توانایی را داشته باشید که حس تجربه کاربر را پس از خرید انتقال دهید، شمابرنده اید.
ویدیو نقد و بررسی
ویدیو نقد و بررسی در لیست اهمیت تصاویر ویدیویی در طراحی سایت فروشگاهی است . این سبک ویدئوها از منبع های مهم برای تصمیم گیری خرید به شمار می روند. بارها برای شما پیش آمده است که در زمان خرید محصول ابتدا نام آن را در گوگل یا سایر پلتفرم ها سرچ میکنید. بهترین گزینه برای درک کامل نسبت به محصول ویدیوهای نقد و بررسی هستند. دقت کنید که نقد و بررسی تخصصی کاملا با ویدیو معرفی محصول تفاوت دارد. اگر به دنبال اعتمادسازی مخاطب هستید، همیشه واقعیت ها را نمایش دهید و جزییات مثبت و منفی را بیان نمایید.ویدیو آموزشی محصول
مدل دیگر ویدیو در صفحه محصول، ویدیوهای آموزشی هستند. این سبک ویدیو در فروشگاه آنلاین نحوه کار با محصول را نشان می دهد و بسیار مناسب برای فروشگاه اینترنتی است.ویدیو تبلیغاتی
ویدیوهای تبلیغاتی از آن دسته ویدیوهایی است که جدای از معرفی محصول می تواند برای معرفی شرکت یا کسب وکار نیز به کارگرفته شود. استفاده از ویدیوهای تبلیغاتی و شرکتی در صفحه محصول یا طراحی سایت شرکتی باعث می گردد که مشتری در کمترین زمان ممکن بیشترین اطلاعات را از شما بدست بیاورد.ویدیو سوالات متداول | ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی
اهمیت تصاویر ویدیویی در طراحی سایت فروشگاهی باعث می شود حتی از سوالات پرتکرار نیز برای رسیدن به تجربه خرید مخاطب بهره برد. بخش سوالات متداول یک بخش ثابت در هر کسب وکار و فروشگاه اینترنتی به حساب میآید. در بخش سوالات متداول فروشگاه‌تان، در صفحه‌ی محصول سعی کنید یک ویدئو از سوالاتی که در ذهن مشتری نقش میبندد بسازید. این مدل ویدیو در صفحه محصول هم باعث ایجاد آگاهی بیشتر نسبت به محصول و ازبین بردن موانع ذهنی مخاطب در هنگام تصمیم گیری برای خرید می گردد.تصاویر ویدئویی و فرآیند تصمیم‌گیری مشتریان
فرایند خرید مشتری شاید برای شما سخت و پر از رمزوراز باشد. تمام مشتریان سایت فروشگاهی برای تصمیم گیری خرید و انتخاب محصول یا خدمات مناسب از مراحل ساده‌ای کمک می‌گیرند. برای اینکه بتوانید مشتری را ترغیب به خرید کنید؛ باید فرایندتصمیم گیری خرید مشتریان را جدی بگیرید. تصاویر ویدئویی با درک نیاز مشتری و ایجاد حس نیاز در مخاطب آن رامایل به جستجوی نام شما در گوگل می‌کند. پس از ارزیابی گزینه ها و کالاهای موجود با تبلیغات موثر و تصاویر ویدئویی در سایت خود، مشتری را مشتاق به خرید از فروشگاه آنلاین خود کنید. در رابطه با انواع تصاویر ویدئویی و سبک کار در بخش قبلی صحبت کردیم. اعتمادسازی و برندسازی به کمک تصاویر ویدئویی تصمیم گیری خرید را راحت می کند.تجربه خرید مشتریان | اهمیت ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی
تجربه خرید مشتری در پنج سال آینده اولویت اصلی مشاغل به شمار می رود. شرکت هایی که بر روی تجربه مشتری تمرکز دارند؛ به دنبال افزایش درآمد و سود حاصل از کارشان هستند. حضور تصاویر ویدئویی در رابطه با محصول برای خرید مطمئن مشتری بهترین گزینه است. ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی اگر با برنامه ریزی جلو برود با تکیه بر تجربه مشتری به دنبال حس خوب مخاطب از اعتماد به سایتشان هستند. در ارتباط با وب سایت فروشگاهی اگر مخاطب و احساسات ، عواطف و تجربه خرید را جدی بگیرید، تجربه‌ای تعاملی و جذاب از همراهی با شما در ذهن مشتری نقش می بندد. این تجربه تعاملی باعث ارتباط مناسب میان سایت و مشتری در خریدهای بعدی و آینده می گردد.کلام آخر
در این مقاله به بررسی تصاویر ویدئویی و جذب مشتریان بیشتر در وب سایت فروشگاهی پرداختیم. همراه هم آموختیم که ویدیو در طراحی سایت فروشگاهی اهمیت بسیار زیادی دارد و اگر فروشگاه آنلاینی به این موضوع و انتشار ویدئوهای مناسب بپردازد؛ می تواند درآمد بیشتر و البته سود بالاتری را برای خود داشته به همراه داشته باشد. سئو سایت و نمایش بهتر در نتایج گوگل جدای از حس خوب تجربه خرید وابسته به انتشار ویدئوهای زیباست. در این مسیر از مشاوران نارینگ مشاوره بگیرید.
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
1 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
معروفی محصول به چ روشی بازدهی بیشتری دارد؟